Marlise K avec Gamal Amin, PDG en Égypte
et la direction chez Fathalla & Co. Le Caire
Story Egypt
Marlise K Nail Academy & Products est présente dans toute l’Égypte. La société Marlise K est enregistrée et tous les produits sont également enregistrés auprès du ministère de la Santé.
L’Égypte compte 120 millions d’habitants. Le siège de l’entreprise se trouve au Caire, une métropole de plusieurs millions d’habitants, idéalement située dans la prestigieuse ville de New Cairo. Les produits sont vendus par des collaborateurs du service extérieur, dans la boutique de vente et en ligne.
La structure de Marlise K Nail Academy & Products en Égypte est identique à celle de la Suisse.
Avec son Academy, Marlise Kölliker est l’une des entreprises leaders dans ce secteur et forme des personnes du monde entier.
Contact
Marlise K
Nail Academy & Products AG
General-Dufour-Strasse 12
CH-2502 Biel, Switzerland
Marlise K Nail Academy & Products AG ist registriert und hat den Markenschutz für die Schweiz, den europäischen Bereich und für die Marlise K – Nail World Competition, ISO Zertifizierung 9001:2015.
UID Nummer: CHE-101.714.893
Bildnachweis:
Bilder welche auf www.nailmarlise.com verwendet werden stammen von den jeweiligen Herstellern.
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Datenschutz
1 Identität und die Kontaktdaten des Verantwortlichen
Der Verantwortliche im Sinne des DSG ist die: Marlise K Nail Academy & Products AG
General-Dufour-Strasse 12
CH-2502 Biel-Bienne +41 32 323 72 32 www.nailmarlise.com
2 Bereitstellung der Website (Logfiles) 2.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., selbst wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs und ähnliches.
Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeitet:
1. Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
2. Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website, sowie
3. Sicherstellung und Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität, insbesondere zur Missbrauchserkennung sowie
4. zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website.
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen Personendaten des Nutzers findet nicht statt. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
2.2 Empfänger der Daten
Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
2.3 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in Deutschland, statt.
Deutschland wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.
Ein geeigneter Datenschutz wird durch
o Datenschutzklauseln in einem Vertrag zwischen den Vertragspartnern, die dem EDÖB vorgängig mitgeteilt wurden.
o Standarddatenschutzklauseln, die der EDÖB vorgängig genehmigt, ausgestellt oder anerkannt hat
o Binding Corporate Rules
gewährleistet.
3. Kontaktaufnahme 3.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Personendaten an uns übermittelt und gespeichert. Die Verarbeitung Ihrer Personendaten dient uns allein zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten übermittelt und gespeichert:
1. Datum und Uhrzeit der Anfrage
2. URL, von der die Anfrage erfolgte
3. IP-Adresse
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten Personendaten des Nutzers gespeichert. Hierzu zählen:
4. Datum und Uhrzeit der Anfrage
5. URL, von der die Anfrage erfolgte
6. IP-Adresse
sowie Informationen zu den an der E-Mail-Kommunikation beteiligten Servern.
Zudem können Sie über die bereitgestellte Telefonnummer Kontakt zu uns aufnehmen. Hierbei erheben wir Protokolldaten, die Ihre Telefonnummer und die Dauer des Gesprächs beinhalten. Wir zeichnen Gespräche grundsätzlich nicht auf.
3.2 Empfänger der Daten
Unsere Website wird von Dienstleistern gewartet, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sofern Sie uns eine Anfrage bzgl. eines Angebots schicken, können von uns eingesetzte Dienstleister zu diesen Zwecken Daten erhalten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen (z.B. IT-Dienstleistungen, Call-Center). Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
3.3 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in Deutschland, statt.
Deutschland wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.
4. Newsletter 4.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Ihre Daten werden ausschliesslich dazu verwendet, Ihnen den abonnierten Newsletter per E-Mail zuzustellen und, soweit Sie hierin zusätzlich eingewilligt haben, auszuwerten, wie Sie den Newsletter und ggf. darin verlinkte Inhalte nutzen. Die Angabe Ihres Namens erfolgt, um Sie im Newsletter persönlich ansprechen zu können und ggf. zu identifizieren, falls Sie von Ihren Rechten als Betroffener Gebrauch machen wollen.
Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir bei einer Online-Anmeldung das „Double-Opt-in“-Verfahren (DOI-Verfahren) ein. Dies bedeutet, dass sie im Anschluss an Ihre Newsletter-Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Newsletter-Anmeldung durch Klick auf einen Link bestätigen müssen.
Zum Zeitpunkt der DOI-Bestätigung werden zudem folgende Daten gespeichert:
1. Ort, Datum und Uhrzeit der Anmeldung
2. IP-Adresse
3. E-Mail-Adresse
4. Anrede, Vorname, Nachname
Zusätzlich werten wir Ihr Lese- und Nutzungsverhalten aus, um unseren Newsletter stetig zu verbessern und Ihren Interessen und Bedürfnissen entsprechend anzupassen. Hierzu analysieren wir, ob und was Sie in unseren Newslettern lesen bzw. anklicken, um diese noch attraktiver zu gestalten.
4.2 Empfänger der Daten
Wir setzen für den Versand und die erfolgenden Auswertungen Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
4.3 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in Deutschland, statt.
Deutschland wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.
5. Registrierung 5.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich unter Angabe Ihrer Personendaten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:
1. Vorname, Nachname
2. E-Mailadresse
3. Passwort
Zum Zeitpunkt der Registrierung werden zudem folgende Daten gespeichert:
1. IP-Adresse
2. Datum und Uhrzeit der Registrierung
Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt.
Ihre Registrierung ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website erforderlich.
5.2 Empfänger der Daten
Wir setzen für den Registrierungsprozess technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
5.3 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in Deutschland, statt.
Deutschland wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.
6. Kommentarfunktion 6.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Zu einigen Inhalten auf unserer Website gibt es eine freiwillige Kommentarfunktion, mittels der Sie Ihre Meinung zu einem Beitrag mitteilen können. Der Kommentar wird nach positiver Prüfung freigegeben und erscheint öffentlich bei dem Inhalt, wo der Kommentar abgeschickt wurde. Einen Anspruch auf Freigabe eines Kommentars gibt es nicht.
Wenn Sie Ihren Kommentar auf unserer Website hinterlassen, wird Ihr Name erhoben und öffentlich angezeigt. Zusätzlich wird Ihre E-Mail-Adresse erhoben. Dies dient dazu, Sie bzgl. des Status Ihres Kommentars zu informieren. Die E-Mail-Adresse wird nicht öffentlich angezeigt und nicht an Dritte weitergegeben und nicht manuell ausgewertet. Neben diesen Angaben werden auch der Zeitpunkt der Erstellung und Ihre IP-Adresse gespeichert. Dies dient der Sicherheit des Websitebetreibers, um im Falle von Rechtsverletzungen (zivil- oder strafrechtlicher Natur) gegen den Verfasser vorgehen zu können.
Die Kommentarfunktion dient dem Austausch von Erfahrungen sowie der Möglichkeit z.B. Nachfragen oder Anregungen mitzuteilen.
6.2 Empfänger der Daten
Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
6.3 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in Deutschland, statt.
Deutschland wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.
7. Verwendung von Cookies 7.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der beim Besuch einer Website erstellt und auf dem System des Nutzers zwischengespeichert wird. Wird der Server dieser Website erneut von diesem System aufgerufen, sendet der Browser das zuvor empfangene Cookie wieder zurück an den Server. Der Server kann die durch dieses Verfahren erhaltenen Informationen auswerten. Durch Cookies kann insbesondere das Navigieren auf einer Website erleichtert werden.
Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen.
7.2 Verwendung technisch notwendiger Cookies
Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Wir setzen Cookies zu folgenden Zwecken ein:
In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:
1. Einwilligungsmanagement
2. Spracheinstellungen
3. Artikel in einem Warenkorb
4. Log-In-Informationen
5. Registrierung
7.3 Verwendung technisch nicht notwendiger Cookies
Wir verwenden auf der Website auch solche Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Diese Cookies kommen zum Einsatz, um die Nutzung der Website effizienter und attraktiver zu gestalten. Wir nutzen Webanalyse Technologien folgender Anbieter:
1. Google Analytics
7.4 Empfänger der Daten
Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden.
Weitere Empfänger und Einzelheiten über die technische Funktionsweise der eingesetzten Tools und Informationen, wie Sie die Datenübermittlung (Tracking) verhindern können, finden Sie in der unten aufgeführten Tabelle.
Marlise K Nail Academy & Products AG, General-Dufour-Strasse 12, CH-2502 Biel-Bienne
Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
7.5 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in Deutschland, statt.
Deutschland wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.
Eingesetzte Cookies
Name
Domain
Dauer
GDPR Cookie Consent
nailmarlise.com
12 Monate
8. Reichweitenmessung 8.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Mithilfe von Analysewerkzeugen werten wir das Nutzerverhalten aus. Eine genauere Beschreibung zu den Tools finden Sie im Kapitel „Analysewerkzeuge“ dieser Datenschutzerklärung.
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses. Die Messung der Reichweite und die sich daraus ergebenden Informationen sind geeignet, um das Webangebot anzupassen.
2. Empfänger der Daten
Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
8.3 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in Deutschland, statt.
Deutschland wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden. Eingesetzte Analyse-Tools
8.4 Nutzung von Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um die Website-Nutzung zu analysieren. Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren.
Google Analytics wird uns von Google Irland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt. Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.
Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten aufgezeichnet:
• Aufgerufene Seiten
• Bestellungen inkl. des Umsatzes und der bestellten Produkte
• Die Erreichung von „Website-Zielen“ (z.B. Kontaktanfragen und Newsletter-Anmeldungen)
• Ihr Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Verweildauer, Klicks, Scroll verhalten)
• Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt)
• Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist)
• Technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät und Bildschirmauflösung
• Herkunftsquelle Ihres Besuchs (d.h. über welche Website bzw. über welches Werbemittel Sie zu uns gekommen sind)
Es werden niemals persönliche Daten wie Name, Anschrift oder Kontaktdaten an Google Analytics übertragen.
Diese Daten werden an Server von Google in den USA übertragen. Wir weisen darauf hin, dass in den USA datenschutzrechtlich nicht das gleiche Schutzniveau wie innerhalb der EU garantiert werden kann.
Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von zwei Jahren seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthaltene eine zufallsgenerierte User-ID, mit der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können.
Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Diese nutzerbezogenen Daten werden automatisch nach 14 Monaten gelöscht. Sonstige Daten bleiben in aggregierter Form unbefristet gespeichert.
Sollten Sie mit der Erfassung nicht einverstanden sein, können Sie diese mit der einmaligen Installation des Browser-Add-Ons zur Deaktivierung von Google Analytics unterbinden oder durch das Ablehnen der Cookies über unseren Cookie-Einstellungs-Dialog.
9. Rechte der betroffenen Person
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:
• das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir von Ihnen speichern und wie wir diese bearbeiten;
• das Recht auf Herausgabe einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format;
• das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten;
• das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten;
• das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen.
Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen.
Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Bearbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Für eine Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten, senden Sie Ihr Auskunftsbegehren bitte an
Sie haben ausserdem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen.
Marlise K Nail Academy & Products AG, Oktober 2023
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Geltung der Bedingungen
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Marlise K Nail Academy & Products AG erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
2 Angebot und Vertragsschluss
Die Angebote von Marlise K Nail Academy & Products AG in Preislisten, Inseraten und Flyers sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen sind für Marlise K Nail Academy & Products AG erst nach schriftlicher Bestätigung per Email verbindlich. Auftragsbestätigungen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch erstellt.
2.1. Die Angaben in unseren Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Bilder, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
3 Lieferung & Versandkosten
Innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein erfolgt der Versand kostenlos ab einem Rechnungsbetrag von CHF 200.– mit der Schweizerischen Post. Wird jedoch die gesamte Bestellung retourniert ohne einen einzigen Artikel zu behalten, wird für die Bearbeitung und Verpackung eine Gebühr von CHF 9.90 belastet.
Für Lieferungen in die europäischen Länder verrechnen wir die Tarife der schweizerischen Post. Allfällige, separat anfallende Import oder Zollkosten gehen zu Lasten des Empfängers.
Nach Sendungsaufgabe wird Ihnen dies per E-Mail mitgeteilt.
4 Zahlungsarten
Es stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Rechnung
Privatpersonen mit Wohnsitz in der Schweiz sowie Firmen und Organisationen mit Eintrag im Schweizer Handelsregister beliefern wir bei positiver Bonität auf Rechnung. Marlise K Nail Academy & Products AG behält sich jedoch das Recht vor, ohne Angabe von Gründen die Lieferung per Rechnung zu verweigern.
Die Rechnung wird innerhalb von 30 Tagen zur Zahlung fällig. Zudem behalten wir uns vor, auf Vorauszahlung zu liefern. Bei Bestellungen über 300.00 CHF verlangen wir eine Vorauszahlung. Marlise K Nail Academy & Products AG ist bei Zahlungsverzug berechtigt, ab der zweiten Mahnung (Versand jeweils per E-Mail) eine Mahngebühr von CHF 10.- in Rechnung zu stellen. Sollte die Zahlung weiterhin ausbleiben, tritt Marlise K Nail Academy & Products AG die Forderung an ein Inkassounternehmen ab. Die Kostenfolge für den Kunden sind eine Mahngebühr von CHF 20.- sowie ein Verzugszins von 8 % pro Jahr. Paypal
Die Bezahlung erfolgt über Ihr Paypal-Konto an . Kreditkarten
Es werden die gängigen Kreditkarten akzeptiert.
5 Bonitätsprüfung
Marlise K Nail Academy & Products AG behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten.
6 Lieferfristen
Grundsätzlich wird Ihre Bestellung in einer (1) Lieferung, innerhalb von 7 – 9 Arbeitstagen versandt. Sollte dies in Ausnahmefällen nicht möglich sein, werden wir sie benachrichtigen.
7 Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt SFr. 50.–. Bei einem niedrigeren Bestellwert berechnen wir einen Zuschlag von SFr. 5.–.
8 Preise
Massgebend sind die in unserer Auftragsbestätigung genannten Preise. Diese werden für Lagerware zum Zeitpunkt der Bestellung fixiert. Bei Lieferengpässen sowie Besorgungen gilt der Tagespreis am Bestelltag. Die Preise verstehen sich in Schweizerfranken, inkl. MwSt. falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten.
9 Umtausch / Rückgaberecht
Nach Erhalt der Ware gewähren wir Ihnen ein 10-tägiges Umtausch- oder Rückgaberecht. Es wird nur Ware in einwandfreiem und ungeöffneten Zustand zurück genommen. Beschädigte Ware oder Artikel bei denen die Originaletiketten entfernt wurden, können nicht zurück genommen werden. Die Portokosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Bestellers. Nach Erhalt und Prüfung der zurück gesandten Ware wird Ihnen den Kaufpreis mittels Gutschrift zurück erstatten. Sollten Sie keinen einzigen Artikel behalten, und auch keinen Ersatzartikel wünschen, wird für die Verpackung und Bearbeitung der Bestellung eine Gebühr von CHF 9.50 belastet.
10 Annahmeverzug
Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann Marlise K Nail Academy & Products AG die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Marlise K Nail Academy & Products AG ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 20 % des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern.
11 Lieferungen
Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 5 Tagen nach Warenerhalt dem Marlise K Nail Academy & Products AG und dem Frachtführer schriftlich angezeigt werden. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung anzumelden.
12 Gefahrenübergang
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch Marlise K Nail Academy & Products AG hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.
13 Gewährleistungen
Die Gewährleistung nach Massgabe der folgenden Bestimmungen beträgt 1 Jahr, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird.
13.1 Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Lieferdatum. Werden unsere Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Artikel, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten zurückzuführen ist. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus.
13.2 Eine Haftung für normale Abnutzung und Verschleissteile ist ausgeschlossen.
13.3 Gewährleistungsansprüche gegen Marlise K Nail Academy & Products AG stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht abtretbar.
14 Retouren
Für Retouren verlangen wir, dass der defekte Artikel bzw. Gerät mit ausgefülltem Reparaturformular sowie einer Kopie der Rechnung, mit dem der Artikel geliefert wird an Marlise K Nail Academy & Products AG zur Reparatur eingeschickt oder angeliefert wird. Die Versandkosten sind vom Käufer zu tragen. Durch den Austausch von Teilen oder ganzen Artikeln treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschliesslich auf die Reparatur oder den Austausch der beschädigten Lieferungsgegenstände.
15 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Marlise K Nail Academy & Products AG.
16 Haftungsbeschränkungen
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.
17 Urheberrechte
Es gelten ausschliesslich die Bestimmungen des Lizenzvertrages des Herstellers.
18 Datenschutz
Marlise K Nail Academy & Products AG ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten.
19 Gerichtsstand
Biel-Bienne ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.
